"30 questions à vous poser sur votre communauté" par Dominique Dufour

Document sur Scribd par l'organisateur du Café des Community manager daté de Février 2009, présentant en 30 points le diagnostique sur la "raison d'être", la gestion de communauté et de ses membres....
http://www.scribd.com/doc/11840348/30-questions-a-vous-poser-sur-votre-communaute