Overblog Suivre ce blog
Editer l'article Administration Créer mon blog
Community Manager: le blog

D'où vient le community manager ?

27 Février 2010, 12:00pm

Publié par the Community Manager

Cédric DENIAUD, Conseiller en Communication Internet et auteur de 2 blogs autour du Social Media et du Community Management ( www.cedricdeniaud.com et www.mediassociaux.com )
Le Community manager est un mouton à 5 pattes issues des métiers de la communication plus que dInternet. On passe du Customer Relationship Management au Community Relationship Management, de la carte à points et la communication à 360° (tous média) à une communication 37.2° (la température du corps humain) où donc l’humain, qu’il soit client, consommateur, prospect, influenceur est central.

Commenter cet article