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Top articles
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A partir de quand une entreprise a-t-elle besoin d'un Community Manager ?
Xavier GUINOT, Chef de Produit Communautaire pour Vivendi Mobile Entertainment. Le nombre de Community Manager dont tu as besoin dépend de la taille de ta communauté, des moyens mis en place pour ta communauté et pour les clients que tu souhaites fédérer...
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Le community management ne se limite pas aux réseaux sociaux
Selon le baromètre "Echo: les Français face au réseaux sociaux", les internautes français sont plus attentifs aux résultats par les moteurs de recherches que par les réseaux sociaux. Ils sont plus lecteurs que acteurs de la réputation d'une entreprise,...
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La relation entre les média sociaux et les autres médias en politiques
Stanislas HANNOUN, Community manager et chargé des Relations Publiques de la Netscouade: agence Internet créateur de La Coopol et de Tweest. Il n'y a pas de concurrence dans la communication entre le TV-radio-Journaux et les réseaux sociaux, mais une...
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Pourquoi le community management ne peut pas se limiter à faire des applications pour Smartphone
Il ne faut pas limiter le community management à de la conception-utilisation-gestion d’applications pour Smartphones. Le chamboulement provoqué dans la relation clientèle par l’Iphone, qui a entraîné dans son sillage la création d’autres Smartphones,...
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Qu’est-ce qu’un Community Manager ?
Selon vous, comment définir le poste et le profil d'un community manager ? Pour ma part, le poste de community manager existe à partir du fait qu'on a une communauté sur le web ou pas, pour toutes les entreprises-associations-fédérations. Ce poste était...
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Un community manager est-il un influenceur ?
Puisque le community manager a pour mission d’animer et de créer des discussions, on peut se poser la question de savoir s’il est aussi influenceur. La définition et donc la pertinence d’un influenceur est composé des éléments suivants : - le classement...
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Pourquoi les partis politiques et les politiques ont-ils créé leurs plateformes collaboratives et communautaire ?
Après le réseau social du club Villepin, le réseau social militant du Nouveau Centre, le Média social des démocrates Modem, la coopérative politique du PS et le réseau citoyen de l'UMP, on peut se demander si au lieu de créer des pages fan sur Facebook...
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Les réseaux sociaux ne sont dangereux que si vous le voulez
Lors de la majorité des conférences sur les réseaux sociaux, Facebook est cité comme un réseau social très présent chez "les jeunes", un outil pour toucher les 18-35 ans. C'est en plus de l'image facilement "dangereux pour la vie professionnels et personnels",...
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Comment valoriser un Community Manager ?
Xavier GUINOT, Chef de Produit Communautaire pour Vivendi Mobile Entertainment. Aujourd'hui, ce que je constate c'est que le salaire d'un Community Manager osille entre 25 et 35 K€ brut par an. Que prendre en compte pour évaluer la valeur d'un Community...
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Conférence-débat " De l’Intranet au Réseau Social d’Entreprise : une évolution inéluctable ?"
Le jeudi 10 décembre 2009 de 17h à 21h, l'association Clubnet organise à « l’Echangeur » 66, rue des Archives 75003 Paris, une conférence sur le thème "De l’Intranet au Réseau Social d’Entreprise : une évolution inéluctable ?". Inscription par mail 10ansclubnet@obea.fr...
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consom'acteur prémisse du community manager
Avant l'arrivée des réseaux sociaux virtuels, on parlait déjà de consom'acteurs: des consommateurs volatiles et militants pour ses principes: les appels au boycott existaient déjà dans les années 90'. L'apparition d'Internet pour le grand public n'a fait...
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Les fans et les clients-ambassadeurs ne sont pas des prospects
Un point de mauvaise communication entre le marketing (au sens péjoratif du terme, c'est-à-dire "créer un besoin pour vendre le produit qui y répond") et le community management est l'utilité des membres de la communauté que gère le community manager:...
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Le Community Manager en interne ou en externe ?
Xavier GUINOT, Chef de Produit Communautaire pour Vivendi Mobile Entertainment. Je dirais "en interne" : parce que dès lors que tu es une personne externe , il est plus difficile de se placer au cœur de l’entreprise, ce qui peut s’avérer être un handicap...
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Twitter est-il pertinent uniquement pour s’adresser à des influenceurs ?
Parce qu’il y a des « abonnés » et des « abonnements » comme la presse papier et que les 140 caractères nécessitent d’être explicite-clair-concis, on peut de demander si Twitter n’est-il qu’un outil pour bloggeurs et influenceurs. Cela expliquerait alors...
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Est-ce pertinent de recruter un stagiaire Community Manager ?
Xavier GUINOT, Chef de Produit Communautaire pour Vivendi Mobile Entertainment. La question du stagiaire et de à partir ce quand j'ai besoin d'un Community Manager : je pense qu'il ya beaucoup d'entreprises qui ont besoin d'un Community Manager , mais...
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Le community management a des perspectives en politique
Bien que le lien entre le community management et la politique n’est pas évident, je pense que la nécessité d’avoir des managers de communautés en politique est réelle. Bien sûr, la communauté est alors composée alors d’électeurs adhérents, de sympathisants,...
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Débat-petit déjeuner du Web - Internet des Objets
Mardi 19 Janvier de 8h30 à 10h30 au Toit de la Grande Arche de la Défense, débat petit-déjeuner " les objets parlent aux objets sur Internet" avec Nabaztag et ZigBee, organisé par Orange Business Service. Inscription obligatoire pour des raisons de sécurité...
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L'utilisation des réseaux sociaux par les politiques
Stanislas HANNOUN, Community manager et chargé des Relations Publiques de la Netscouade: agence Internet créateur de La Coopol et de Tweest. Pour les politiques, on a 2 catégories: ceux qui, sur un effet de monde, ont leur page Facebook et leur compte...
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10 questions de bases avant de penser à recruter un community manager
Avez-vous vraiment besoin d’un community manager ? Ce n’est pas parce que c’est le métier dont tout le monde parle, qu’il faut à tout prix en avoir un : il faut que cela corresponde à votre stratégie d’entreprise et de communication à long terme et à...
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Qui y gagnerait à ce que la com' politique passe de la TV-radio-Journaux à des plateformes collaboratives ?
Parce que, en réfléchissant, la communication politique sur les média de mass n'est pas la même que sur les plateformes collaboratives: -dans les émissions de débats et expressions politiques, le discours abordent plusieurs sujets généralistes liés à...
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Pourquoi le community management ne peut pas se limiter à faire des applications pour Smartphone
Le chamboulement provoqué dans la relation clientèle par l’Iphone et autres Smartphone ne doit pas se résumer un développement pure et simple d’applications pour Iphone et autres téléphones intelligents. Parce que tout simplement, malgré son succès, tout...
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Conférence-Afterwork : Réseaux sociaux vs/ Médias sociaux
Conférence Networking des Jeunes Pros du Marketing by ADETEM, Jeudi 17 décembre dès 19h au Méridien Etoile" Conférence-Afterwork : Réseaux sociaux vs/ Médias sociaux" abordant comment utiliser au mieux les réseaux sociaux (Facebook, Viadeo, Linkedin,etc.)...
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Faire du social media marketing ou communication ? Oui, mais faites-le bien.
Parce que créer une page fan sur Facebook sans plus jamais y revenir, c’est comme ouvrir une boutique de prêt-à-porter avec 3 pulls et ne pas le réapprovisionner. Parce qu’Internet garde les traces de toutes les publications. Parce que la réputation d’une...
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Interview d'Hervé Kabla DG de blogAngels (2/4)
4. A quand dateriez-vous l’apparition du métier de community manager ? Au tout début de l'internet, ce rôle n'existait pas formellement. Mais on sentait bien qu'il y avait un rôle mutli-facette, entre webmaster, modérateur, etc. L'explosion des réseaux...
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Comment détecter sur un simple CV qu'un profil peut correspondre à un Community Manager potentiel et intéressant ?
Xavier GUINOT, Chef de Produit Communautaire pour Vivendi Mobile Entertainment. Je regarde en général 3 éléments sur un CV pour un poste de Community Management. L’affinité avec le secteur de l’entreprise, l’orientation professionnelle et les centres...